Termos de Uso e
Condições de Serviço
Data da última atualização: 01 de janeiro de 2026.
Versão: 2.0
Bem-vindo à CLÍNICA CIRÚRGICA TOLEDO. Este documento estabelece as regras e condições para a utilização de nossos serviços, tanto em nossos canais digitais quanto em nossa sede física. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos aqui descritos.
1. SOBRE A CLÍNICA
A CLÍNICA CIRÚRGICA TOLEDO é uma instituição especializada em serviços multiprofissionais na área da medicina, com sede na:
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Endereço: Rua Érico Veríssimo, nº 195, Jardim Higienópolis, Apucarana - PR.
2. ACEITAÇÃO E VÍNCULO
Ao interagir conosco via site, redes sociais, WhatsApp ou presencialmente, pressupõe-se a leitura, compreensão e concordância integral com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade.
3. PAPÉIS E RESPONSABILIDADES (LGPD)
Para fins de transparência conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD):
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Controlador: A CLÍNICA CIRÚRGICA TOLEDO, que decide sobre as finalidades do tratamento de seus dados.
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Titular: Você, o proprietário das informações pessoais.
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Encarregado (DPO): Responsável pelo canal de comunicação sobre privacidade: lgpd@toledoclinica.com.br.
4. COMPROMISSO ÉTICO E LEGAL
Nossas atividades são pautadas pela ética médica e pelo estrito cumprimento da legislação brasileira, incluindo:
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Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014);
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Lei de Acesso à Informação (Lei nº 12.527/2011);
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Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
5. REGRAS DE CONDUTA DO USUÁRIO
Para garantir um ambiente seguro e transparente, esperamos que o usuário:
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Forneça apenas informações verdadeiras e estritamente necessárias;
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Não utilize dados de terceiros sem autorização legal;
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Identifique-se como representante legal caso esteja agindo em nome de um menor ou incapaz;
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Respeite as orientações de nossos colaboradores e os avisos de segurança.
6. DIREITOS DO USUÁRIO
Garantimos a você o acesso facilitado aos seus direitos fundamentais:
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Confirmação e Acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los.
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Correção: Atualizar dados incompletos ou inexatos.
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Eliminação/Anonimização: Solicitar a exclusão de dados desnecessários (respeitados os prazos legais médicos).
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Revogação: Retirar seu consentimento de forma gratuita e facilitada.
7. RESPONSABILIDADES DA CLÍNICA
A CLÍNICA CIRÚRGICA TOLEDO compromete-se a:
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Adotar medidas de segurança para proteger a confidencialidade de seus dados;
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Prestar informações claras e precisas sobre os procedimentos e tratamentos;
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Não compartilhar seus dados com terceiros para fins comerciais;
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Cooperar com autoridades judiciais quando legalmente solicitado.
8. ATUALIZAÇÕES DOS TERMOS
Este documento poderá ser atualizado para refletir melhorias em nossos serviços ou mudanças legislativas.
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As alterações serão comunicadas através de nossas redes sociais ou avisos em nosso site.
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A data da última atualização estará sempre disponível no topo deste documento.
9. FORO E LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento, fica eleito o foro da comarca de Apucarana - PR.
Dúvidas ou Requerimentos?
Entre em contato com nossa equipe especializada:
E-mail: lgpd@toledoclinica.com.br

